株式会社ティーフォース(以下当社といいます)は、個人情報保護法その他関連法令等を遵守し、当社の保有するお客様を特定できる情報 (以下、個人情報といいます) を適正に取り扱うことが企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、以下のとおり個人情報保護に関する基本方針を定めております。
個人情報保護体制について
当社は、役員及び従業員等に個人情報保護の重要性を認識させるとともに、個人情報保護に係る管理体制を確立します。また、当社は個人情報の取得、利用、提供等の管理ルールを明文化し、個人情報の適正な管理を行います。。
個人情報の取得
当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を公表または通知し、利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。当社が取得する個人情報とは、当社がお客様からご提供いただく個人情報、当社が取得しまたは第三者から提供される個人情報 (音声・画像・映像等に含まれる個人情報を含みます) をいいます。
また、当社では、折り返しお客様にご連絡させていただく場合のためにナンバーディスプレイを利用いたしますので、あらかじめご了承ください。
当社は、クッキー (Cookie) およびその他のトラッキング技術を使用して、IPアドレス等の識別子を含む、お客様の当ウェブサイトにおけるアクセス履歴および利用状況に関する情報 (以下、Cookie情報といいます) を収集しております。Cookie情報は、当社が保有するお客様の個人情報と紐づけられる場合があります。個人情報と紐づけられる場合のCookie情報を使用する目的は、後記載のCookieポリシーのほか、「個人情報の利用目的について」及び「個人情報の第三者提供について」記載の利用目的に従って取り扱います。
個人情報の利用
当社は、上記「個人情報の取得」に従って取得した個人情報を、お客様の同意なくして利用目的の範囲を超えて利用することはありません。当社は、個人情報に関するお客様の権利を尊重し、お客様により個人情報の開示・訂正・利用停止または消去を求められたときは、法令の定めに従い誠意をもって対応いたします。当社が取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。
(1)当社の製品・サービスに関する営業上のご案内を行うこと。
(2)商品・サービスの企画・研究開発・品質向上のほか、お客様満足度向上のためのお客様へのアンケート調査等を行うこと。
(3)一部の製品・サービス において、製品・サービスの一部として、以下の個人情報を、該当する製品・サービスを利用する法人又は個人へ提供すること。
(4)お客様からのお問合せへの対応、迅速なサービス等の実施のために必要な業務を行うこと。
(5)法令の定めまたは行政当局の通達・指導等に基づく対応を行うこと。なお、当社の販売代理店を通じてお客様へご案内を行う場合は、個人情報を販売代理店に提供させていただきます。
(6)当社「お問い合わせ」へご相談いただいた場合、適切な対応を行うため、必要に応じて以下の個人情報を販売代理店へ、電話・書面・電子媒体等により提供すること。ただし、お客様のお申し出により、販売代理店への提供を停止します。
※提供する個人情報の項目:氏名、住所、年齢、電話番号及びお客様のご相談内容に関する情報
(7)その他個人情報の取得にあたり公表または通知した利用目的。
個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等の防止その他個人情報の安全管理のために、組織的、物理的および技術的な安全管理措置を適切に講じます。また、個人情報を取り扱う役員及び従業員等に対して、個人情報保護のための教育等、人的な安全管理措置を適切に講じます。
個人情報の第三者への提供
当社は、上記2. の定めに従って取得した個人情報を、個人情報保護法その他関連法令により認められる場合を除き、お客様の同意を得ずに第三者に提供することはありません。
クッキー(Cookie)ポリシー
当社は、クッキー (Cookie) およびその他のトラッキング技術 (例えばWebビーコン) を使用して、IPアドレス等の識別子を含む、お客様の当ウェブサイトにおけるアクセス履歴および利用状況に関する情報 (以下、Cookie情報) を収集しております。
当社は、Cookie情報およびそれを分析した結果を、以下の目的で利用いたします。なお、統計情報には、特定のお客様を識別する情報 (名前、住所、電話番号、e-mailアドレス、クレジットカード番号など) は含まれません。
(1)お客様の当ウェブサイトの利用履歴等を統計的に分析し、当ウェブサイトの利便性向上等に活かすため
(2)当ウェブサイトの表示情報をお客様に応じて個別にカスタマイズするため
(3)当社、当社グループ会社または当社商品の販売店(以下、当社等といいます)の広告を、当社及び提携事業者が管理するウェブサイト上で配信するため
プライバシーポリシーの変更
当社は、以上の取り扱い方法について適宜見直しを行い、改訂することがあります。改訂する場合は、当ウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知、またはお客様に通知いたします。
個人情報保護に関するお問合せ窓口
contact@t-fourth.com